ScaITT Servicios Postventa

ScaITT. El servicio postventa que garantiza la tranquilidad de sus clientes

ScaITT es un grupo distribuidor líder en la venta de equipos de transporte. Actualmente el equipo ScaITT está compuesto por un total de 116 empleados distribuidos en nuestras 4 delegaciones, localizadas a lo largo de la geografía correspondiente a nuestra área de responsabilidad, concretamente, en las provincias de: Barcelona (2), Lleida (1) y Palma de Mallorca (1).

Sin embargo, gran parte de su éxito se debe a la confianza que le brindan sus clientes gracias, no sólo a un buen servicio y asesoramiento de venta de primeras marcas, sino a un magnífico servicio postventa orientado a cubrir y garantizar el perfecto funcionamiento de sus máquinas.

Contratos de mantenimiento y de ampliación de garantía (CRM/Full Service)

ScaITT ofrece a sus clientes unos contratos adaptados a sus necesidades, que le permitirán mantener sus equipos siempre al día evitando que se paralice su trabajo.

Contrato de mantenimiento ScaITT:

ScaITT ofrece un servicio dinámico y proactivo, planificando su servicio de mantenimiento y reparación, para adelantarse a futuras averías. De este modo los clientes podrán sentirse cubiertos y seguros dedicándose a su trabajo y su negocio.

Ventajas del contrato de mantenimiento ScaITT:

• Todos los costes de mantenimiento están cubiertos
• Flexible y adaptado a las necesidades de cada cliente
• Taller más cercano al cliente
• Posibilidad de contratar una tarifa fija mensual o un pago único

Contratos de reparación y mantenimiento y FULL SERVICE de ScaITT

El contrato que garantiza la seguridad y tranquilidad al cliente, pudiendo elegir entre varios niveles de cobertura en función de sus necesidades y de la marca.

Además, el contrato de reparación y mantenimiento y/o FULL SERVICE de ScaITT ofrece a los propietarios de vehículos Scania y Schmitz la posibilidad de ampliar la garantía hasta 7 años.

Ventajas del contrato CRM y/o FULL SERVICE:

• Tranquilidad total para sus vehículos
• Cotizar todo tipo de contratos a la medida de cada cliente
• Linealidad financiera

Formación

ScaITT ofrece entre sus servicios postventa un servicio de formación para conductores y maquinistas acerca del uso más eficiente y seguro de sus equipos.

Además ScaITT dispone de un servicio de Telemetría gracias al cual es posible realizar una predicción de mantenimiento del uso real de cada uno de los vehículos.

Si quiere conocer más detalles acerca de lo que ScaITT puede ofrecerte ven a vernos a cualquiera de nuestras delegaciones